شرایط بازگشت کالا
کالای نصب‌نشده با بسته‌بندی سالم تا ۷ روز پس از تحویل قابل بازگشت است.
هزینهٔ بازگشت با ماست اگر
- قطعه با خودرویی که در سفارش ثبت کرده‌اید سازگار نباشد (ضمانت سازگاری)؛
- کالای ارسالی با سفارش مغایرت داشته باشد یا آسیب‌دیده یا معیوب باشد.
بازگشت پذیرفته نمی‌شود اگر
- قطعه نصب یا استفاده شده باشد (مگر عیب فنی که تحت گارانتی است)؛
- قطعات برقی پس از اتصال، روغن‌ها و مایعات باز‌شده؛
- قطعهٔ سفارشی که به درخواست شما تأمین شده است.
روش درخواست
- از راه تماس با ما شمارهٔ سفارش و علت بازگشت را اعلام کنید.
- پس از تأیید، کالا را با بسته‌بندی اصلی ارسال کنید.
- پس از بررسی، مبلغ ظرف ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.